Technisch advies op de binnendienst
Bij Karel bent u aan het juiste adres voor al uw technische vragen. Hij berekent uw op maat gemaakte aandrijving aan de hand van onze dimensioneringssoftware cymex^® en houdt rekening met de door u opgegeven applicatiegegevens. Ook voor offertes kunt u bij hem terecht. Karel staat niet alleen u bij met raad en daad, maar is ook de ondersteunende factor voor onze verkopers Jan, Jelle en Jonas.

Snel op de bal spelen
Karel staat in nauw contact met het technisch team in Duitsland en speelt zo snel in op uw uitdagende vragen omtrent uw applicatie. Karel: “Als een klant met een groot project zit en er nog onduidelijkheid is over de keuze vertragingskast, help ik hem zo snel mogelijk verder. Ik bereken de applicatie en stel de nodige vragen bij mijn Duitse collega’s. Snel op de bal spelen is van groot belang om de concurrentie op een afstand te houden. Dit komt beide partijen ten goede uit. Net daarom ontvangt de klant zijn offerte binnen de afgesproken levertermijn.”

Training in Duitsland: dicht bij de bron werken
Karel werkt momenteel bij ons moederbedrijf in Duitsland tot eind maart 2015. Hij werkt daar in het technische team en het service team om daar de nodige ervaring op te doen en de Duitse collega’s beter te leren kennen. Deze samenwerking kan de efficiëntie naar de toekomst toe alleen maar verbeteren! Voor u verandert er ondertussen niets! Jonas neemt de taken op de binnendienst over zolang Karel in het buitenland zit.

Wenst u technische ondersteuning? Contacteer dan Karel op het nummer +32 (0)9 326 73 89 of via mail op karel.bruyneel@wittenstein.biz.